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专题:艾瑞网专栏周刊第二十一期——3C类B2C商务模式趋势_艾瑞网

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  B2C是英文Business-to-Consumer(商家对客户)的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线C销售的产品多为不需用户感官体验的产品和厂家统一供货的产品,它最大的好处是可以节省实体店需要缴纳的昂贵的租金。

  近年来,B2C商务风风火火的兴起了,也在不断的发展壮大。可是B2C商务还是存在一些问题的,比如线上商品和线下商品的冲突,物流方面的缺陷等等。3C产品由于涉及的金额较大,产品质量及售后服务由商家保证,因此成为B2C的重要领域,如京东商城、新蛋、国美、苏宁、飞虎乐购等。这个战场硝烟渐起。

  【艾瑞网专家专栏】通过定制商品,可以大幅节约研发成本、渠道成本,从而可以保证在低价格的同时,又有可观的利润来源。这就好比沃尔玛、家乐福走定制化商品之路,从而获取较高利润率一样的道理。随着B2C的大规模发展,网货必然会和线下商品有一定的区隔,同时越来越多的企业会通过定制商品的方式涉足网购。

  【艾瑞网专家专栏】而中国传统企业的B2C负担的包袱太重,重到根本无法发挥优势,重到内部的制约阻力远大于外部的竞争压力,不能有效结合电子速度和商务力量,不能协同发挥鼠标神经和水泥肌肉,一心旱地拔葱。对于传统企业的B2C来说,攘外必先安内。

  【艾瑞网专家专栏】一种渠道,如果成本过高,成为阻碍在制造企业和消费者之间的鸿沟,消费者开始受损的时候。革命就要开始了,各种挑战接踵而至,新生事物不是简单的复制传统,而是需要颠覆!而互联网有恰恰在这时候成熟,所谓天时地利人和,家电B2C应运而生!

  【艾瑞网专家专栏】乐天公司认为其商业模式是介于Ebay和亚马逊之间的所谓B2B2C模式,或者可以解释为网络商城模式。这里的第一个B是乐天本身,第二个B是加盟乐天的商家们,然后由这些商家将具体商品出售给个人卖家C。乐天在刚上线的时候采用的盈利模式是类似线美金的“摊位费”。

  【艾瑞网专家专栏】卓越亚马逊也就是20亿人民币的规模,明年要达到70亿人民币左右的规模,就是说增长率要达到250%左右,乖乖。突破口在哪里呢?在哪个领域。算来算去,只能在3C领域。所以,亚马逊与京东商城必有一场你死我活的战役。

  【艾瑞网专家专栏】B2C网店与3C产品之间有着很默契的关系,因此也是B2C的主要切入点。但是日常百货则不然,主要消费群可能并不在网上,而是在线下。如何调动线下消费者去网上购买日用百货呢?传统营销方式无疑是最好的手段,电视广告、报纸广告、户外广告、车体广告、灯箱广告等等,都是可以选择的。

  3CB2C领域的门槛越来越高,想要在这个领域拼杀,无疑要做好先“烧钱”打低价策略的准备,摆在B2C们面前的更多的是拓荒的挑战。现在很多老牌电商网站基本上均为经营多领域产品的综合性B2C网站,我们经常可以看到护肤品、家装产品、消费电子产品等出现在同一个网站的促销页面中。这对专门做3C产品的B2C无疑是一个大大的挑战。